• まる さんのプロフィール写真

    まる が「総合投資研究 グループのロゴ総合投資研究」グループに投稿しました。 6年 7か月前

    Poloに数千万入ってるんですけど、レベル2を解除してもらおうと写真提出してるのですがまだ解除されません。どうしたらいいものか・・・

    • https://poloniex.freshdesk.com/support/solutions/articles/1000250167

      上記のように、パスポートとPolonixと日時を書いた紙を持って自撮りしたものを送れば、最近は1,2日で承認されてるようです。私の身内も上記の方法で最近申請し、1,2日で承認されてます。
      ご参考ください。

      • まる の返信 (6年 7か月前)

        ありがとうございます
        免許で登録してたので、パスポートで規定の通り取り直しました 
        でも、提出しようとしたら、既に写真を提出してたので再登録できないんです
        仕方ないので、チケットに添付してみました それで様子見してみます

        • まる の返信 (6年 7か月前)

          サポートから連絡があり、プロフィール欄のファイル添付が再度できるようになってましたので、Verification Photoに添付して再提出しました 次はいけそうな感じです