RippleLabsに、先日、日本人の個人認証の進捗状況を聞くためにメールを出しました。
日本のユーザーが安心できるように、フォーラム等に返事が欲しいということと、期間延長をお願いしてましたが、あまり期待してた内容では返ってきてません。サポートエンジニアのジュリアンマルティネスさんによると8月30日前にID文書を提出してれば大丈夫ということなのですが、本当に大丈夫なのか返事からは確信が持てません。

もし、心配な方いらっしゃれば、英語の書類で出しておいた方がいいのかもしれませんね。もう少し、レスポンス早くしてくれないと困りますね。

Thanks for writing in. We appreciate your feedback, and we understand your concerns. Rest assured, as long as as a user submits their ID documents before August 30th, they will be OK. We understand that our document review process is time-consuming, and we apologize for the inconvenience; please be patient with us as we work to bring all of our users into compliance. We do have Japanese team members here to assist us with verifying our Japanese users, and we plan to keep them on staff throughout this process.

（翻訳です）
投書してくれてありがとう。
私達はあなたのフィードバックを評価します。そして、私達はあなたの懸念を理解しています。
ユーザーが8月30日前にID文書を提出する限り、安心してください、それらは大丈夫でしょう。我々はドキュメント認証プロセスが時間がかかると思います、そして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません; 私たちは、我々のユーザーのすべてにコンプライアンスを守るよう働くのでしばらくお待ちください。私たちは、日本のユーザーの検証で日本のチームメンバーを持っています。私たちは、このプロセスの全体にわたって、彼らを維持することを計画します。