ニーナ が「Decent総合」グループに投稿しました。 6年 5か月前
DCTの残高確認が出来なくなってしまいました。 リカバリーフレーズをもう一度取得するためのパスワード?を求められて入力してもシステムエラーと表示されるだけです。 私だけでしょうか?
DecentGoの方で確認されていますか? 私は以前のパスワードを入力して取得できました。システムエラーはでなく、残高も確認できてます。
DecentGoからです。 以前は通常に確認出来ていたのですが…。 取得のためのパスワードはログインのパスワードと同じですよね? iPhoneからだからでしょうか。 やはり出来ません。
以前と同じものを使っています。 iPhoneからの可能性もあるかもしれません。
ありがとうございます。 PCが使用出来る環境の時に再度試してみます。
PCで確認はしないのですか? PCでは確認できてますよ
PCでも確認してみます。
半年も放置してしまっていたのですが、再度PCからログインしてもリカバリーフレーズの作成及び残高の確認が出来ませんでした。ログインはできているのでパスワードは間違っていないのですが…。
DecentGoの方で確認されていますか?
私は以前のパスワードを入力して取得できました。システムエラーはでなく、残高も確認できてます。
DecentGoからです。
以前は通常に確認出来ていたのですが…。
取得のためのパスワードはログインのパスワードと同じですよね?
iPhoneからだからでしょうか。
やはり出来ません。
以前と同じものを使っています。
iPhoneからの可能性もあるかもしれません。
ありがとうございます。
PCが使用出来る環境の時に再度試してみます。
PCで確認はしないのですか?
PCでは確認できてますよ
PCでも確認してみます。
半年も放置してしまっていたのですが、再度PCからログインしてもリカバリーフレーズの作成及び残高の確認が出来ませんでした。ログインはできているのでパスワードは間違っていないのですが…。