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    クボタ が「RIPPLE総合 グループのロゴRIPPLE総合」グループに投稿しました。 9年 8か月前

    はじめまして。お聞きしたいのですがウォレット移行についてですが、NORUさんの手順を参考に試したつもりですが残高0の新しいウォレットが出来てしまいました。一応20XRPでアクティブはしましたが、古いウォレットと新しいウォレットのネーム、パスワードが一緒になってます。問題ありますかね?

    • maruta の返信 (9年 8か月前)

      結局、新しいウォレットが出来てしまって移行はされていないという感じですよね?
      私の最初はそうなりました。
      まず、会社PC(xp)でそうなって、家に帰ってから自宅PC(vista)でやったら、
      すんなりいきました。
      同じやり方でやったつもりですが・・・。
      何か原因なのかわからないので的確なアドバイスができませんが、
      管理人さん等、詳しい方がいらっしゃると思うので解決策が見つかるといいですね。
      私もやり方はNORUさんと一緒です。

      • なるほど私はiPadでやりました。ありがとうございます。

      • 公式フォーラムを丹念に調べたのですが、今のところ同じ症状は上がってきてないようでした。
        どのような手順されたかわからない部分はありますが、最初の方で新規登録の画面が出てくるので普通に新しいウォレットを作ってしまった可能性もあるのかなと思います。
        もう一度、ご確認していただいて、古いウォレットと新しいウォレットのネームとパスワードが全く一緒で、古いウォレットの残高が無いとなると問題ですので、その時はリップルにメールしていただいたほうがいいと思います。
        私の方にも教えていただければサポートいたします。よろしくお願いします。