クボタ
@sakaki アクティブ: 5年 11か月前 196 Point Rank - レベル4
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というメッセージが届きました。メールも来てません・・・どうゆう意味なんですかね? 表示
結局、新しいウォレットが出来てしまって移行はされていないという感じですよね?
私の最初はそうなりました。
まず、会社PC(xp)でそうなって、家に帰ってから自宅PC(vista)でやったら、
すんなりいきました。
同じやり方でやったつもりですが・・・。
何か原因なのかわからないので的確なアドバイスができませんが、
管理人さん等、詳しい方がいらっしゃると思うので解決策が見つかるといいですね。
私もやり方はNORUさんと一緒です。
なるほど私はiPadでやりました。ありがとうございます。
公式フォーラムを丹念に調べたのですが、今のところ同じ症状は上がってきてないようでした。
どのような手順されたかわからない部分はありますが、最初の方で新規登録の画面が出てくるので普通に新しいウォレットを作ってしまった可能性もあるのかなと思います。
もう一度、ご確認していただいて、古いウォレットと新しいウォレットのネームとパスワードが全く一緒で、古いウォレットの残高が無いとなると問題ですので、その時はリップルにメールしていただいたほうがいいと思います。
私の方にも教えていただければサポートいたします。よろしくお願いします。