ビキニ が「GameCredits総合」グループに投稿しました。 6年 3か月前
この度デスクトップウォレット(マイニングするやつ)のβが通知され 早速インストールしログインをしようとしたところ2FA入力ウィンドウまで切り替わり android Walletから2FAを読み出しログインをしましたが人気のため処理が重かったのか ログインできずに終了してしまいました。ログインできないので数回同様の動作をしていたら 「Generic Error」となり すべてのWallet間で現在ログイン不可となっております。
過去スレッドに同様の症状例がありましたが、パスワードリセットをしても 「Generic Error」となりログインすることはできません。 パスリセットができるのでIDには異常がないと思ってますし、パスワードを間違えることはないと信用していただければと。 私が短時間でログインを繰り返した所為なのか、2FA連携を跨いだシステム不良なのか、 それとも時間がたてばログイン可能になるのか不明です。 もうすぐ旧WEB Walletが閉鎖される時期なのにこの不具合はちょっと気になります。
カスタマーセンターにチケット問い合わせてはいるのですが年の瀬ですから・・・情報として
再度ログインを試みたところ、2分くらいの通信ロード後 GWalletにログインすることができました。 負荷がかかっていたところに私が数回ログイン実施したのが原因と思っています。 GC側の不具合というわけでわありませんでしたすみません。 以降、同様な現象が起きたときは時間を置いて再度ログインを試みるようにします。
再度ログインを試みたところ、2分くらいの通信ロード後 GWalletにログインすることができました。
負荷がかかっていたところに私が数回ログイン実施したのが原因と思っています。
GC側の不具合というわけでわありませんでしたすみません。
以降、同様な現象が起きたときは時間を置いて再度ログインを試みるようにします。