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    まなと が更新を投稿 6年 6か月前

    すいません。素人なんでよくわからないのですがモバイルゴーを放置していたら、無くなってしまったみたいです。どうにかなりませんか?

    • どういう状況ですか?もう少し詳しく教えていただきたいです。
      MGOトークンを受け取っていない状態ですか?
      それともウォレットに保管していた状態ですか?

      • 返信ありがとうございます!受け取りしてない状態だと思います。ウォレットに移動してないので。

        • ICOサイトの中にETHのアドレスを登録して請求する項目があったと思うのですが、それはされていますか?
          MobileGOのCrowdsale は5/25に終了しています。請求してなければこちらに請求の仕方が書いてあります。

          http://cryptpark.com/members/admin/activity/30865/

          • ICOサイトの中にありました。イーサリアムアドレスを入力するところがなぜか入力できず。SAVEって文字も表示されないので。登録請求不可能なんです。
            そして、残高?見れたとこがこんな表記に
            My MobileGo Tokens
            Fill out the form here

            • ローカルPC側の問題はありませんか?セキュリティを確認してから、他のPCや環境で試してみてはどうでしょう?入力できない、ダイアログ、タブなどが機能しないのはローカル側の問題の場合があるかもしませんよ。

            • ローカルPC側でまだ問題があるようでしたら、ICOサイトに登録したメールアドレスでサポートに問い合わせした方がいいです。

              • すいません。やっぱりできません。サポートにはどうやって問い合わせしたらいいですか?本当にわからなくて、すいません。

                • プライベートメッセージにてICOサイトに登録した時のメールアドレスだけ教えていただけませんか?
                  サポートにどのような状況か聞いてみます。