申し訳ございませんが質問させてください。

旧gamecredit walletの２段階認証の設定が出来ません。問い合わせても返信がきません。どうすればいいですか？

先日、旧gamecredit walletに登録してアカウント開設致しました。
そこで２段階認証の設定をしようとgoogleの２段階認証アプリでQRコードを読み込ませて、
６桁の数字を入力しましたが、エラーの表示が出て何回挑戦しても２段階認証の設定が完了出来ません。

どうすればいいのでしょう？

申し訳ございませんがご教授お願いいたします。