こんにちは。

10/20に申請したXNFTからStellarへのWithdrawが保留中のままです。
10/22に「いつ頃出金されますか？」とサポートチケットを出すも返答なし。
10/29に冗談半分でサポートへ「誰かいますかあ～？」と追伸。
何故かその６時間後にサポートから前後の定型を除くと内容が一行の返信あり。
「We are currently waiting for the next update from Robert our CEO.」
英語に疎いのでこの「CEOからの次のアップデート」の意味が今ひとつ不明。
連絡、みたいな意味？
すぐに「アップデートって何？アップデートがあれば送金してくれるの？」と更に追伸するも、その後は応答なし。
というわけで、10/29以来連絡ないです。