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davidtojp（管理人）が「RIPPLE総合」グループに投稿しました。 8年 10か月前
- davidtojp（管理人）の返信 (8年 10か月前)
  
  登録をしているのですが、住所をローマ字で登録してしまったので、最後の提出書類と住所の照合ができない状況が発生しそうです。住所を漢字で登録しておけば問題ないように見えますが、ラボに聞いてみますので、少し待っていただいたほうがいいです。間違って登録すると前のページに戻って修正できないです。
  現在、メールにて問い合わせしています。
  - しがないの返信 (8年 10か月前)
    
    質問です。
    
    Hot walletとCold walletを５つ保有しております。
    6個のWallet全て認証が必要なのでしょうか、更に複数のWalletを保有できるのでしょうか。
    - davidtojp（管理人）の返信 (8年 10か月前)
      
      Cold walletは、ダウンロード版のウォレットということですか？
      
      しがないの返信 (8年 10か月前)
      
      あ、単に６つのアカウントを
      自分で呼び方を変えているだけでございます。紛らわしくてすいません。
- davidtojp（管理人）の返信 (8年 10か月前)
  
  しがないさんとYamashitaさんの質問についてもRippleにメールしました。少し時間かかるかもしれませんが、返事来ましたらお知らせします。
  - しがないの返信 (8年 10か月前)
    
    davidtojp（管理人）さま
    
    ありがとうございます。
    お手数お掛けいたします。
- sanpesan の返信 (8年 9か月前)
  
  身元確認方法を教えて下さい。
  (パスポートや運転免許証）を入力し、認証手続きを行うことができます。とありますが、詳細がわかりません。どこに入力するのですか？
  - davidtojp（管理人）の返信 (8年 9か月前)
    
    7月1日にRippleから個人認証ができるというメールがきたので、パスポートと保険証で登録の申請をしています。私の場合、パスポート画像を登録したので住所も英語の方がいいかなと思いローマ字で入力して、次の画面で住所の照合のため保険証の画像を登録しました。でも、最初に入力したローマ字の住所と保険証の漢字の住所をRipple側で照合できるのかわからず、その結果を待っています。ローマ字の住所を修正できればいいのかもしれませんが、修正ボタンもないため、とりあえずそのまま提出してます。
    
    先日、いくつか質問しているのですが、今朝、Rippleから下記のメールが届きました。内容を見るともう少し時間がかかるようです。
    Your documents were uploaded successfully. We are currently reviewing your account which is pending review. This may take longer than anticipated due to the high volume of inquiries. This will not prevent you from accessing Ripple Trade.
    翻訳（あなたの文書が正常にアップロードされました。現在、保留中のあなたのアカウントを確認しています。問い合わせが多いため予想より長くかかるかもしれません。リップルのトレードにアクセスできなくなることはありません）
    
    最初から漢字で登録すればすんなり認証できるのかもしれませんが、私の結果を見るか、他の方の事例やRippleからの回答を見てから、それを参考に登録したほうがスムーズに登録できるのではないかなと思います。8月30日の期限まではまだ時間がありますので。
    
    いずれにしましても、Rippleから質問の回答や私の結果が出ましたら、サイトの方に速やかに報告いたします。