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    しがない が更新を投稿 4か月前

    皆様に質問です。XRPのWebWalletとして使っている

    https://signin.gatehub.net/

    にパソコンを変えて、別のデバイスからログインしようとしたら
    登録しているアドレスにメールしたからリンクをクリックしてログインしてね。
    と表示されていますがメールが一向に来ません。
    (迷惑メールフォルダも確認しましたがありません)
    ちょい焦ってきました。こんな事ってありますでしょうか?

    • webメール等を利用している場合は、信頼できる差出人又は差出人セーフリスト等の項目設定で受け取ることができるドメインを設定することができる場合があります。それを試してみてはいかがでしょうか。

      • しがない の返信 (4か月前)

        ありがとうございます。WEBメールを利用しています。@gatehub.net をフィルタで迷惑メールではないと設定しましたが駄目ですね。もしかしたらgatehubがメンテナンス?不具合?かもしれないので後で再度試してみます。それでもダメであれば昔のパソコンで、かつ過去にログインしたことがある場所からトライしてみます。

    • 今、ツイッターの方を確認したところ、電子メールに遅延が発生しているようです。しばらくすれば大丈夫そうです。

      • しがない の返信 (4か月前)

        管理人様、ありがとうございます。さすがに焦りまくりました。私もツイッターも今後は確認するようにいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

        • koropon の返信 (4か月前)

          私の場合は一年ほど前にですが、GateHubにて
          ログインが正常に実行された表示はでるのに、そこから管理画面へ一切入れなくなった時があり、焦ってしまったことがありました。サポートの方とも連絡をとっていたのですが、ログインする方法も全くみつかりませんでした。そしてやむを得ず
          ウォレットを新たに登録してから、ログイン不可能になったウォレットのシークレットキーを使用し管理移行したあと、XRPを取り出した事がありました。ですが今回はメールの遅延ということなので、復旧次第 GateHubへログインできるようになるといいですね。うまくいくよう願っております。

          • しがない の返信 (4か月前)

            koroponさま、ありがとうございます。未だメール遅延が続いているようです。もう暫く待ってみます。最悪はシークレットキーがあるので復旧できそうですね。情報ありがとうございます。

            • koropon の返信 (4か月前)

              なるほど、いまも復旧中なのですね。万一の場合でもシークレットキーあると心強いですもんね。こちらこそ情報ありがとうございます。

      • gatehub復旧しアクセス出来ました。
        焦りました。。。Twitterのフォローは必須ですね。

    • 同じように私も焦りました。
      サポートにメールを入れましたよ(笑)
      遅延しているので待って下さいと返信ありました。