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    tky が「GameCredits総合 グループのロゴGameCredits総合」グループに投稿しました。 9か月 1週前

    旧ウォレットの2FAがトークン入力しても解除できなくなりサポートに問い合わせても1週間位処理中のままなんですがどれくらいで返信くるものなのでしょうか?

    • Yoshio の返信 (9か月 1週前)

      お世話になっております。
      便乗申し訳ございません。
      自分も同じ状況でかれこれ11日経過しております。
      以前見かけたコメントに則り免許証の画像も添付しております。

      • @kenji の返信 (9か月 1週前)

        私も同じでしたがトークンを入力後、前ページに戻り次ページに進むと何故かログインできてます。参考になればいいのですが。

        • @kenji

          情報ありがとうございます。
          私も2週間ログインできませんでしたが、

          >前ページに戻り次ページに進むと

          上記を何度かやるとログインできました。
          助かりました。

          新Walletの二段階認証が待ち望まれますね。

          • @kenji の返信 (9か月前)

            しがない様

            お役に立てて何よりです。新ウォレットの2FA早く搭載されると良いですね。

      • サポートにお伝えしました。時差がありますので少しお待ちください。

        • tky の返信 (9か月前)

          まだサポートチケットが処理中のまま返信がない状況です。

          • もうしわけありません。
            私も途中経過を気に掛けます。
            再度、サポートにお伝えしました。