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    なーだい が更新を投稿 8か月 3週前

    質問よろしいでしょうか。

    私事なんですが、ビットレックスのBASICにしたいのですが、エラーがでてしまいます。
    もう一度やり直そうとしても、再入力できなくて困っています。
    名前や住所をローマ字で入力しました。
    電話番号の入力があるとサイトで見ましたが、求められてません。
    何をどうすればいいのかわからない状況です。

    • 私も同じ症状になりました(^^;
      私も名前や住所をローマ字で入力したので免許証と違うと判断されたのですかね
      説明を機械翻訳すると手動で確認する必要があるとか、手動だと1週間くらいかかるとか、サポートに連絡とか書いてあるけど、放っておいても確認作業をやってくれるのか、サポートに連絡して手動確認の依頼をしないといけないのか分かりにくいですよね。私はとりあえずサポートに連絡せずほったらかしにして3日くらい経ってますが、なにも変わってません(^^; やっぱりサポートに連絡しないと駄目なんですかね
      もし同じような状況になってクリアした人がいたら教えて頂きたいです

      • 私も一緒です。サポートからは一週間連絡ありません。
        0.25BTC分ずつであれば、出金出来るようなので、暫く売買しない通貨は他に移していってます

    • 進展あったら、是非情報共有お願いします!