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    ミント が「Decent総合 グループのロゴDecent総合」グループに投稿しました。 5か月 3週前

    すみません、どなたかわかる方いたら教えてください。

    DECENTを受け取ろうと思い、ICO Reclaimを行った後(ここでは自分の保有数がきちんと表示され、リカバリーフレーズも保存しました) DECENT GOページに行き同じアカウント(メールアドレス・パスワード共)でログインができたのですが、未だにトークンが送られてきません。
    7日かかるとのことなのですが今日が7日目で未だにバランスが0です。

    これは一度サポートに問い合わせた方がいいのでしょうか?
    受け取りの過程で他にやらなくてはいけないことがあれば教えてください。。

    • 手動で確認してから送付するということですので、遅い場合はサポートに問い合わせた方がいいと思います。
      受け取りの過程で他にやらなくてはいけないことはないです。
      (下記の方法で受け取れます。)

      http://cryptpark.com/members/admin/activity/33460/

      • みん の返信 (5か月 3週前)

        管理人さん

        返信ありがとうございます!もう2〜3日待ってみて、それでもトランザクションが生成されてなかったら連絡してみます。上のURLももう一度読んでみます。

        • みん の返信 (5か月 1週前)

          遅くなりましたが問い合わせて無事DCTを受け取れました(1週間ほど前ですが・・・)
          通常7日以内とのことですが問い合わせた時は内部で遅延が発生していたとのことでお詫びの
          連絡が来ました。
          こういう事もありますよね〜