• ジュンポロ さんのプロフィール写真

    ジュンポロ が「GameCredits総合 グループのロゴGameCredits総合」グループに投稿しました。 8年前

    poloniexからGAMEのwalletに3回払い出ししましたが、一回しか成功せず。2回分はWithdrawal HistoryでComplete Errorになってしまいました。10万GAME分が送信できず、poloniexのDepositにも戻って来ず。。。
    時間たてば、poloniexのDepositには戻って来るのでしょうか？どうしたら良いのでしょうか？
    contact supportに連絡するしかないのでしょうか？
    • ゆたんぽZ さんのプロフィール写真
      ゆたんぽZ の返信 (8年前)

      私も同様のトラブルが発生した事がありますがsupport ticket発行したら半日くらいで対応してくれました
      英語苦手なのですが機械翻訳でつなぎ合わせた文でもちゃんと対応してくれましたよ
      support ticket発行するのが良いと思います

      https://poloniex.freshdesk.com/support/home

      • ジュンポロ さんのプロフィール写真
        ジュンポロ の返信 (8年前)

        ありがとうございます。よくある事なんでしょうか。。やってみます。

        • Roi-D さんのプロフィール写真
          Roi-D の返信 (8年前)

          僕も1度経験しました。
          ゆたんぽさんと同様にサポートに連絡したら解決しましたよー

    • hiroki さんのプロフィール写真
      hiroki の返信 (8年前)

      私は全文日本語で問合せましたがきちんと対応していただけましたよ。

      • ジュンポロ さんのプロフィール写真
        ジュンポロ の返信 (8年前)

        皆さん、ありがとうございました。今、復活しました。こういうのが、多いのは困りものですね。